Meinungen unserer Kunden

Hallo,
die Ware ist am Mittwoch angekommen und ich habe heute die Farbe geöffnet. Leider musste ich feststellen, dass die gelieferte Farbe entgegen des Aufklebers auf der Dose nicht Holzschutzgel Teak ist sondern Eiche oder Kiefer.
Das ist sehr unerfreulich, da ich die Hälfte des Sichtschutzzaunes bereits mit Teak gestrichen habe und, da ich im Handel kein Holzschutzgel Teak kaufen konnte bei Ihnen bestellt habe. Mit dem gelieferten Holzschutzgel kann ich also nichts anfangen. Ich würde Sie bitten mir das Gel im bestellten Ton nachzuliefern. Zur Sicherheit habe ich die Farbe aufgetragen und auch vom Ton mit Lasur Teak verglichen - das gelieferte Gel ist viel zu hell.
Mit der Bitte um korrekte Lieferung verbleibe ich mit freundlichen Grüßen
Sabine Mosebach-Bock